Como melhorar o atendimento das prestadoras de telecomunicações?

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) deu início nesta quarta, 19 de abril, a mais uma etapa participativa do processo de revisão do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC): uma tomada de subsídios pública, via internet, que busca coletar os diferentes pontos de vista da sociedade sobre as regras de proteçã ...